Trả lời một số câu hỏi thường gặp

Thời gian hoạt động khi nào?

Từ 09:00 – 11:30 | 12:30 – 22:00 các ngày trong tuần.

Phí giao hàng như thế nào?

Phí giao hàng được tính theo tổng khối lượng đơn hàng (chỉ giao tại TP. HCM).

Từ 0kg - 1kg: 15.000đ
Từ 1kg - 2kg: 23.000đ
Từ 2kg trở đi: 1.000đ mỗi 0.1kg (tối đa 50.000đ)

Thời gian vận chuyển từ 1-2 ngày (không tính ngày lễ và CN).

Phí đảm bảo tài sản là gì?

Phí đảm bảo tài sản là phí sẽ sử dụng trong trường hợp:

Wig: tóc giả được cắt, xịt keo, nhuộm màu khác...
Trang phục: dính màu khó tẩy rửa, ...
Và các trường hợp khác như làm mất sản phẩm, quá hạn thuê...

Tuỳ vào mức độ sẽ xử lý một khoản tiền nhất định. Sau đó cửa hàng sẽ hoàn lại sau khi khách hàng gửi trả trang phục đầy đủ, nguyên vẹn.

Đơn dưới 1 triệu: 500.000đ
Từ 1 triệu trở đi: 1.000.000đ + 35% tổng đơn

Phương thức thanh toán được chấp nhận?

Chuyển khoản qua Ví điện tử (Momo, Zalopay, Shopeepay) hoặc Ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, ...)

Liên hệ cửa hàng như thế nào?

Khách hàng có thể liên hệ qua Email hoặc SĐT của cửa hàng:

Email: [email protected]
Số điện thoại: +84 777 100 xxx